"66 Prozent aller Kunden sind nicht treu"
"66 Prozent aller Kunden sind nicht treu"
Zufriedene Kunden sind kein Leistungsnachweis. Nur wer seine Kunden überrascht, grenzt sich heute im Wettbewerb ab und\0
Zufriedene Kunden sind kein Leistungsnachweis. Nur wer seine Kunden überrascht, grenzt sich heute im Wettbewerb ab und wird morgen nachhaltige und messbare Erfolge erzielen. Dabei gilt es, die besten Stammkunden zu belohnen. Zu diesem Schluss kommt Thomas Lehmeier (Bild), Geschäftsführer "The Continuity Company".